Наявні способи досудового вирішення спорів з постачальником
Права та обов'язки постачальника та споживача
Контактні дані кожної контактної точки
Акти законодавства, якими регулюються відносини між постачальником та споживачем
Порядок зміни постачальника
ДОГОВІР постачання природного газу (в pdf)
Законодавча база
Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку пооб'єктового припинення (обмеження) газопостачання споживачам, крім населення»
Мінімальні стандарти
Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Верховна Рада України; Закон від 22.09.2016 № 1540-VIII
ЗАКОН УКРАЇНИ Про ринок природного газу
Правила постачання природного газу
Порядок розгляду звернень споживачів
Кодекс газотранспортної системи
Якість природного газу, що подається споживачам
Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу 16.02.2017 № 201
Про затвердження Кодексу газорозподільних систем
Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, […] Верховна Рада України; Закон від 10.12.2015 № 887-VIII
Про внесення змін до Порядку формування цін на універсальні послуги НКРЕКП 03.03.2020